Sau khi Bộ Công Thương đưa ra kết quả kểm tra thì Thiên Ngọc Minh Uy có 8 lỗi. Trên MXH đã xuất hiện 1 bài viết với giọng hài hước gửi đến Bộ Công Thương. Mọi người cùng đọc nhé.
Có vài điều muốn gửi đến Bộ Công Thương về kết quả kiểm tra:
1. Một số sản phẩm thực phẩm chức năng tại kho của Công ty có nhãn gốc chưa đúng với nhãn gốc đã đăng ký với Cục An toàn thực phẩm, Bộ Y tế, có dấu hiệu vi phạm quy định về ghi nhãn sản phẩm và lưu thông hàng hóa chưa đủ điều kiện trên thị trường => Chuyện này hết sức bình thường vì đôi lúc nhu cầu thị yếu người tiêu dùng cần phải đáp ứng nhanh chóng và cơ hội của doanh nghiệp không cho phép chậm chân. Trong khi đó Bộ Công Thương cũng biết là để đăng ký sản phẩm cho cơ quan chức năng rất tốn thời gian tính theo tháng hay quý mà thị trường thì thay đổi theo giờ. Bộ Công Thương xem bảng hiển thị giá đô với sàn chứng khoán thì biết thôi ạ. Thôi đành làm trước rồi xin phép sau, miễn sao sản phẩm đó được thông qua hải quan không nằm trọng diện cấm của Nhà nước là được. Vấn đề này mong Bộ Công Thương thông cảm và giơ cao đánh khẽ, nhẹ tay thôi ạ :v
2. Một số Hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp của Công ty ký với nhà phân phối không ghi đầy đủ thông tin của nhà phân phối theo quy định. Hành vi này có dấu hiệu vi phạm quy định tại khoản 2 Điều 24 Nghị định 42/2014/NĐ-CP => Chỉ là một số thôi mà, trên đời này làm gì có cái gì tuyệt đối đâu mà chỉ có tương đối thôi phải không Bộ Công Thương nhỉ, nên có cái gì đâu mà có dấu hiệu vi phạm nghe ghê quá ạ. Công ty hầu như bắt ghi hết, con bắt đầu tham gia năm 2011 thì đến năm 2015 công ty bắt lên gia hạn hợp đồng để phù hợp với nghị định 42 chứ hôm tham gia là theo 110. Con lên thấy nhiều quá bảo ghi cái tên thôi được không mà công ty không chịu đó Bộ Công Thương. Bắt con ghi hết muốn gãy cả tay luôn ý:v .Nếu Bộ Công Thương muốn xem đầy đủ con thì cứ đến công ty gặp con rồi con sẽ cho Bộ Công Thương xem đầy đủ ạ.:) Với tư cách là người tham gia thì con thấy hợp đồng nó cũng không cần thiết lắm. Quan trọng mua hàng có hàng ghi trên hóa đơn rồi được công ty cấp thẻ để học tập, làm việc là được rồi. Con thấy mang cái hợp đồng về mất công giữ với vứt cho rác nhà thôi ạ. Không chỉ hợp đồng đâu, mà công ty còn phát cho cái nghị định 42, hướng dẫn cho từng điều trong đấy để cái gì được làm và cái gì không được làm để tụi con (NPP) nắm được làm cho đúng.
Bộ Công Thương cũng biết là tụi con dân kinh tế thì chỉ nghĩ làm sao kiếm tiền, sống tốt chứ đọc xong cái Nghị định chẳng hiểu cái mô tê gì sất. Mấy cái cấm cho NPP thì đọc còn hiểu sơ sơ chứ mấy quy định dành cho doanh nghiệp thì đọc xong như nước chảy đầu vịt Bộ Công Thương ơi. Nếu được con nghĩ Bộ Công Thương nên bỏ luôn cái hợp đồng này đi cho đỡ rắc rối ạ. Miễn sao NPP họ không vi phạm pháp luật trong kinh doanh là được, chứ cứ bày ra thế này thấy đau hết cả đầu mà không mang lại hiệu quả cao. Đôi lúc kinh doanh đa cấp nó hơn truyền thống ở chỗ là người ta sống với nhau bằng tình nên mấy quy định nó thêm rắc rối thôi ạ. Mong bộ Công Thương suy xét :)
3. Công ty chưa thực hiện việc đào tạo cơ bản, cấp Chứng chỉ đào tạo cơ bản về bán hàng đa cấp và cấp Thẻ thành viên mạng lưới bán hàng đa cấp theo quy định cho toàn bộ nhà phân phối đang hoạt động. Ngoài ra, Đoàn kiểm tra phát hiện trường hợp nhà phân phối không có tên trong Danh sách đào tạo cơ bản về bán hàng đa cấp của Công ty nhưng vẫn được Công ty cấp Chứng chỉ đào tạo cơ bản về bán hàng đa cấp. Hành vi này có dấu hiệu vi phạm quy định tại khoản 2 Điều 24 Nghị định 42/2014/NĐ-CP => Ôi trời. Khổ quá mà. Con thấy ai tham gia Công ty đều có cấp chứng chỉ đào tạo với thẻ hết mà.
Nhiều lúc con bảo lấy cái thẻ đeo cho nó có thì được, à mà không vì có thẻ công ty mới phát thù lao nên có thẻ cũng được đi nhưng cái chứng chỉ con thấy nó làm gì đâu ạ. Như thế mà công ty không chịu bắt con cầm cái chứng chỉ về, do con đi nhiều nơi nên giờ con cũng không biết nó nằm ở phương trời nào nữa. Hì. Cũng như con thấy cầm cái bằng đại học loại giỏi ra trường là có tiền ngay đâu, mà mình phải làm được việc người ta mới trả tiền cho mình chứ ạ. Cho nên nếu được Bộ Công Thương bỏ luôn đi cho nó đỡ phiền. Còn không bỏ được thì chỉ cho doanh nghiệp họ bổ sung chứ có gì mà Bộ Công Thương bảo có dấu hiệu vi phạm nghe nó nghiêm trọng quá. Làm mấy cái đó dễ mà :)
4. Công ty không xuất trình được bằng chứng chứng minh rằng Công ty đã thực hiện nghĩa vụ thông báo tới một số Sở Công Thương đối với các lần sửa đổi bổ sung giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp lần thứ 3, thứ 4 và thứ 5 (Hậu Giang, Cần Thơ, Phú Thọ, Bắc Ninh...). Hành vi này có dấu hiệu vi phạm quy định tại Điều 17 Nghị định 42/2014/NĐ-CP, quy định chi tiết tại khoản 4 Điều 10 Thông tư 24/2014/TT-BCT => Hic. Đôi lúc Bộ Công Thương cũng đặt dấu chấm hỏi là: Tại sao 59 tỉnh thành phố có mà có 4 tỉnh này không có chứ ạ? Bộ Công Thương cho tụi con thở với chứ ạ. Lần 3, lần 4, lần 5 nó sát nhau quá mà 59 tỉnh kia có rồi là cả quá trình cố gắng đấy ạ. Mà trong khi đó tụi con còn phải làm, phải nghĩ sao phục vụ cho khách hàng tốt nhất nữa mà.
Thiếu thì Bộ Công Thương hẹn ngày nào đó tụi con đi thông báo cho mấy sở này xin rồi cung cấp cho Bộ Công Thương ạ. Cơ mà Bộ với Sở Công Thương sao không tin tưởng nhau thế ạ. Bộ là cấp trên đưa ra chỉ thị thì ông Sở cấp dưới phải làm theo chứ. Tụi con chỉ cần báo với Bộ Công Thương là tụi con về Tỉnh này để kinh doanh thì Bộ Công Thương đưa chỉ thị về là xong chứ hơi đâu bắt tụi con xin của Sở để đưa về cho Bộ. Nếu không thì tụi con gửi thông báo về cho Sở và Sở phải có nhiệm vụ gửi về cho Bộ chứ. Con thấy nó có cái gì sai sai ạ. Hì Hì.
Con thấy giống như Ông bà, cha mẹ, con cái đang ngồi ăn chung mâm cơm. Cái dĩa thịt nó nằm xa ông bà quá và gần cha mẹ thế nên ông bà sai cháu nói với cha mẹ mang cái dĩa thịt lại gần. Sao ông bà không nói trực tiếp với cha mẹ mang dĩa thịt lại gần cho khỏe mà đỡ mất thời gian với làm như thế không khí gia đình nó có khoảng cách nữa chứ. Cái giấy chứng minh kia là dĩa thịt, ông bà là Bộ Công Thương và cha mẹ là sở Công Thương, tụi con là con cháu. Bộ CÔng Thương thấy hợp lý không ạ. Con thì thấy quá hợp lý luôn.
5. Năm 2015, Công ty đã không giám sát kịp thời, để cho cơ sở Thiên Phúc - Ân Thi tại Cốc Ngang, Phạm Ngũ Lão, Kim Động, Hưng Yên thực hiện không đúng nghĩa vụ hoàn lại tiền khi mua lại hàng hóa từ nhà phân phối theo quy định tại Điều 26 Nghị định 42/2014/NĐ-CP => Ủa chứ đợt trước con thấy trên báo chí bảo trả tiền đâu hơn 3k đơn hàng khi khách hàng muốn trả hàng mà. Mấy ông báo này nói phét rồi, con thề với Bộ Công Thương từ nay về sau không tin cái thằng báo chí nào nữa. Hu hu.
Đại lý chỉ là nơi phát hàng của công ty chứ tiền là chuyển hết về cho Công ty Bộ Công Thương ơi. Khách hàng đòi trả thì lên Công ty chứ đại lý lấy tiền đâu ra mà trả. Đại lý nhập hàng về bán cho công ty ăn hoa hồng thôi chứ thật ra có giữ 1 đồng tiền hàng nào đâu. Không tin Bộ Công Thương cứ làm thử đại lý 1 lần của Công ty là biết à. Con nói thiệt á. Muốn trả thì lên tổng công ty mới trả chứ ở đại lý sao trả được. Khổ lắm Bộ Công Thương ơi. Hic.

6. Đối với các sản phẩm mỹ phẩm Kang Yi Dao, Công ty cung cấp thêm dịch vụ chăm sóc sức khỏe, cụ thể là cử nhân viên hướng dẫn cách sử dụng và sử dụng sản phẩm để massage cho khách hàng theo các liệu trình tại Công ty hoặc một số đại lý của Công ty. Mặc dù Công ty không thu phí hướng dẫn và massage sản phẩm mà khách đã mua nhưng việc cung cấp dịch vụ massage, chăm sóc sức khỏe kèm theo dòng sản phẩm mỹ phẩm Kang Yi Dao có nhiều khả năng gây hiểu nhầm là Công ty kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe theo phương thức đa cấp, không phù hợp với đối tượng kinh doanh bán hàng đa cấp theo quy định tại Điều 4 Nghị định 42/2014/NĐ-CP. => Cho thêm thôi mà cũng cấm nữa sao Bộ Công Thương ơi. Doanh nghiệp quan trọng nhất là hiệu quả sản phẩm mà chỉ để người ta về dùng khơi khơi sao mà phát huy hết những tác dụng của sản phẩm được và đáng cái đồng tiền người ta bỏ ra được ạ.
Đây là điều còn bất cập trong quy định pháp chế về vấn đề này đối với doanh nghiệp đa cấp và rất mong Bộ Công Thương trong thời gian tới sẽ cân nhắc bổ sung giới hạn về hạng mục này để hỗ trợ doanh nghiệp đa cấp nói chung và Thiên Ngọc Minh Uy nói riêng có được điều kiện phục vụ cho khách hàng tốt hơn. Mà bên doanh nghiệp làm ai cũng khen tốt, chẳng ai phàn nàn về sản phẩm và cách phục vụ của doanh nghiệp cả. Luật ban hành cũng vì đảm bảo quyền lợi và lợi ích cho người dân nhưng nhân dân thấy tốt, thấy hay Luật mình cũng nên bổ sung thêm để tạo hành lang pháp lý giúp doanh nghiệp và người dân yên tâm trong quá trình làm việc hơn.
7. Công ty ký một hợp đồng, cấp một mã số khách hàng cho nhà phân phối nhưng cho phép nhà phân phối có nhiều mã số đơn hàng và hưởng quyền lợi theo Chương trình trả thưởng đối với các mã số đơn hàng đó. Hành vi này có dấu hiệu vi phạm quy định tại điểm p khoản 1 Điều 5 Nghị định 42/2014/NĐ-CP => Doanh nghiệp nào chẳng muốn bán được hàng hóa hả Bộ Công Thương. Trong khi Thiên Ngọc có cả trăm sản phẩm khác nhau không lẽ ai lên Công ty chỉ được mua 1 sản phẩm thôi sao. Như thế thì bất công quá. Khách hàng họ có nhu cầu mua sản phẩm thì bên doanh nghiệp bán thôi. Chứ có ai ép đâu ạ.
Bây giờ cho người ta chỉ hưởng chương trình 1 cái sản phẩm đầu họ mua mà không cho hưởng mấy cái sản phẩm sau thì đâu có được. Như thế là không công bằng với như thế thiệt cho họ. Con ví dụ thế này cho Bộ Công Thương dễ hiểu nè. Giờ Bộ Công Thương ra siêu thị mua 2 gói ô mô 5 ký được tặng 1 cái thau. Mà Bộ Công Thương mua 4 gói thì phải được tặng 2 cái thau nhưng siêu thị bảo 2 cái trước được tặng còn 2 cái sau ko được. Muốn mua được tặng thêm về kiếm người khác mang cmnd vào mua mới được tặng thì Bộ Công Thương chịu không. Như con thì đừng mơ mà con vào cái siêu thị đó lần 2, đã bỏ tiền ra mua rồi mà nó cực kinh rứa mà. Ta bỏ tiền ra mua hàng để được phục vụ chứ đâu phải bị ăn hành. Công ty con lúc nào cũng đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu nên Bộ Công Thương cứ yên tâm ạ. Hì hì
8. Năm 2015, Công ty đã thực hiện nhiều chương trình khuyến mại dưới dạng tặng tiền mặt cho các nhà phân phối theo phương thức đa cấp đối với từng đơn hàng, theo đó, giá trị tiền mặt khuyến mại mà nhà phân phối có thể được hưởng từ từng đơn hàng có thể vượt quá giá trị của đơn hàng đó => Cái này không biết có vi phạm gì không ạ. Tụi con không chỉ làm chương trình này từ năm 2015 đâu, trước đó mấy năm cũng có mà. Con về cách nhận thì nó y chang à.
Con thấy Công ty làm thế rất hay ạ. Khách hàng tham gia đỡ ngán khi bỏ tiền ra mua sản phẩm mà Công ty có thể kích cầu tiêu dùng. Ai cũng có lợi, khách hàng thì có hàng hóa lại có thêm tiền, doanh nghiệp bán được hàng và nhà nước chả phải làm gì cũng được nhận tiền thuế nữa. Con thấy nhà nước sướng quá còn gì. He he. Cho nên nếu được Bộ Công Thương chia sẻ rộng rãi đến nhiều người dân cho họ hiểu. Còn muốn ngon lành cành đào Bộ Công Thương cử người qua bên con học về cách chia sẻ rồi về chỉ lại các sở, các sở chỉ lại cho các ban ngành, ban ngành truyền xuống thôn xóm. Như thế có phải dân ta giàu nước ta mạnh không ạ. Ai ai cũng có sức khỏe nè, có tiền nè, nhà nước thì có thêm tiền thuế nữa nè. Chứ ngồi không nhận tiền cũng kỳ Bộ Công Thương nhỉ. Lúc đó Bộ Công Thương sẽ trở thành Super Men trong mắt người dân. Đấy, Bộ Công Thương thấy sáng kiến con tuyệt vời không, quá tuyệt vời ấy chứ.
Với kết luận kiểm tra nói trên, tùy theo tính chất của hành vi có dấu hiệu vi phạm, Bộ Công Thương đã chuyển hồ sơ cho các cơ quan liên quan để xử lý, hoặc tiến hành điều tra để xử lý theo thẩm quyền. Riêng đối với các hành vi có dấu hiệu vi phạm các quy định về quản lý hoạt động bán hàng đa cấp, Bộ Công Thương đã chỉ đạo Cục Quản lý cạnh tranh triển khai quy trình xử lý theo quy định của Luật Cạnh tranh. Kết quả xử lý sẽ sớm được công bố công khai => Con sai thì chấp nhận bị Bộ Công Thương phạt thôi. Nói chung phạt cho nhớ chứ thiệt ra tụi con cũng không biết phải làm sao khi luật nó cứ chông lên luật và không biết phải làm cái nào cho đúng.
Có những luật áp dụng thì thấy đúng mà đưa cái điều khác zô thấy trớt quớt. Nói thiệt chứ năm vừa rồi tụi con làm ăn chẳng được, doanh số sa sút, một số nhà phân phối bỏ đi qua mấy cái sàn ảo gì đấy khi bên con kiếm ít tiền hơn nên tụi con cũng không biết đào đâu ra tiền để đóng. Mà sao Bộ Công Thương cứ để cái bọn đó lộng hành thế, nó ẵm của người dân mình quá trời luôn đó. Bộ Công Thương làm căng quá chắc tụi con bán thân để đóng phạt mất. Ngày xưa Thúy Kiều bán được 1000 lượng vàng chắc tụi con cũng được 8,9 trăm chứ. Hic